2019年以来，通州区图书馆紧紧围绕区委、区政府确定的重点工作，秉承“读者第一，服务至上”的宗旨，认真落实2019年工作要点，有计划、有特色地开展各项工作，进一步提升公共文化服务能力与水平，圆满完成了各项工作任务。现将2019年相关工作总结如下：

一、加强党风廉政建设，推进党建与业务工作相结合

（一）目标明确，严格落实党风廉政建设责任制

不断加强图书馆党支部的思想、组织、作风和制度建设，以求真务实、真抓实干的态度，提高责任感、担当感，将党风廉政建设贯穿于各项业务工作始终。我馆编制落实了“一岗双责”，重点排出党政班子、分管领导的任务清单，做到任务明确，责任到人，横向到边，纵向到底的责任体系。按时、优质、高效完成各项工作任务，认真、耐心、细致回答读者咨询，对读者来信来访反映的情况，及时回复处理，并配合区纪委“5·10思廉日”专题党课活动为各机关单位播放廉政电影，以实实在在的工作效率和优良的作风赢得广大读者支持。

（二）深入开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动

根据局党组要求，认真开展主题教育活动，在做好规定动作的同时将主题教育与实际工作相结合，举办了一系列特色活动，如：为庆祝新中国成立七十周年，在国庆期间举办“涂鸦布袋写寄语，红色基因代代传”亲子帆布袋涂鸦活动、“迎国庆，话红色经典”读书心得交流活动、“阅读红色经典，传承红色基因”主题征文活动、“我和我的祖国”新书荐读、“红色院线”十月红色电影展播等。

狠抓学习培训，提升干部职工队伍整体素质

组织全体馆员深入学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想、扫黑除恶知识等内容，学习《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党支部工作条例（试行）》《求是》杂志及先进党员事迹。从思想上对馆员进行武装，始终保持思想上的先进性。同时全馆工作人员，凝聚共识、凝聚力量，扎实开展“阳光扶贫”活动，对帮扶对象进行一对一的走访，深入了解群众困难，积极帮助其解决问题。

围绕读者需求，提升服务效能

（一）做好基础读者服务工作

按国家一级图书馆的服务要求接待读者。在人手十分紧张的情况下，各科室最大限度延长工作时间，成人借阅室、报刊阅览室全周开放，少儿阅览室双休日开放，其余科室周三至周日开放。同时成人借阅室、报刊阅览室周三至周五中午不休息，各科室人员轮流就餐，更好的满足读者的借阅需要。

根据馆藏采购计划，安排专人到南京图书馆藏会挑选图书，全年采购分编各类新书11.16万种，20.63万册，至2019年底，全馆图书总藏量达106.21万册。2019年全年图书外借流通达30.89万册次、流通人次达19.08万人次。新办理借书证1.83万份，目前持证读者数达7.11万人，有效扩大了服务范围。

（二）完善硬件设施，创新阅读体验

在对市场及周边市县进行充分调研的基础上，于3月购置朗读亭一台，布局在图书馆二楼大厅入口处。自朗读亭上线以来，吸引了大批市民到馆使用，使用读者达590余人，共朗读诗词文章1900余篇。朗读亭为读者提供了舒适的环境、友好的用户界面和人性化的设计，通过全新的阅读体验，让读者在娓娓书声中，走进知识的海洋，让朗读成为一种习惯。

（三）特色展览持续开展，丰富群众文化生活

我馆接受顾浩书记及通州区书法家协会百余幅书画作品的捐赠，丰富了馆藏资源，并拍摄电子版进行线上展览。在图书馆二楼展厅先后举办了“迎新春”主题图片展览、“生花妙笔——中国古代笔文化”、“向经典致敬——“小淘气尼古拉”诞辰60周年主题展览”、“过去 现在 未来——宇宙演变的神奇故事”、“明月共潮生：中国通州·日本羽咋少儿书画联展”、“共和国七十年——庆祝中华人民共和国成立七十周年特别展览”、“通州区“中国好人”事迹专题展览”、“红声传诵·致敬榜样——身边的先锋微故事展”等，吸引万余名读者驻足观展。

（四）营造书香氛围，加强分馆建设

9月5日举办了2019年度农家书屋（分馆）管理员业务培训班，从图书采编、借书证办理、图书借还等实际操作入手，再一次进行系统讲解，提升各乡镇农家书屋及图书分馆管理人员的业务能力。成立农家书屋培训小组，协助宣传部新闻出版局对各个村农家书屋的力博系统进行安装与指导，并在微信群和QQ群中对各村镇在实际操作中出现的疑难问题进行解答。

按照“宜融则融，能融尽融，以文促旅，以旅彰文”的工作思路，努力打造特色分馆，不断提升总分馆体系服务效能。2019年新成立特教学校、西亭初中、创斯达等图书分馆，安排技术人员上门对图书采编、借阅系统的使用进行指导。全年为各图书分馆和图书流动点配送图书杂志共计8440册，真正做到文化惠民。

（五）重视舆论宣传，搭建阅读平台

区图书馆不仅重视传统媒介的宣传推介作用，而且充分发挥、大力挖掘新兴媒介的宣传效应，有效地推进了全民阅读的深入开展。

1、每次开展读书活动后，由专人负责撰写相关通讯报道在图书馆官网及时发布，并积极投稿至省市相关报刊杂志及网络媒体，全年发表报道30余篇。

2、内刊《通州书缘》持续出版，刊登馆内举办的相关读书活动信息、参加上级相关部门组织的读书征文获奖作品以及社会各界读书爱好者的读书心得等，为广大读书爱好者搭建阅读沟通交流的平台。

3、每月在新时代文明实践中心文化平台、中国通州网、图书馆官网、微信公众平台以及图书馆大厅向读者推荐当月上架新书，激发读者的阅读兴趣，提高图书流通率。全年微信后台回复读者问题6000余条，实现与读者之间点对点的亲密互动。

二、开展读书活动，推动全民阅读

（一）“古沙读书节”活动品牌常办常新

4月22日，通州区第八届古沙读书节开幕式在平潮高级中学举办。福建省军区原政委陆凤彬将军来到开幕式现场，作为通州人的他将书法作品《为中华之崛起而读书》赠送给平潮高级中学，勉励学子奋发拼搏，希望通州永远充满着书香气息。活动现场还举行了“我和我的祖国”大型诗歌朗诵会，拉开了古沙读书节的帷幕。

本届“古沙读书节”以“每天读书一小时”为主题，以满足人民群众阅读需求、激发人民群众阅读热情为出发点，重点打造“喃喃细语声·宝宝五彩梦”亲子经典诵读、 “朗读我能行”暑期擂台赛等系列活动，常年开展“你阅读·我买单”、“知识银行”等精品项目，并开通网上直播平台，扩大影响力。其中，“你阅读·我买单”活动增设刘桥、石港、兴仁三个乡镇服务点，更好地满足乡镇市民的阅读需求，提升了“古沙读书节”的品牌影响力，进一步推进书香通州建设和全民阅读活动的蓬勃开展。“知识银行”活动全年共累积有效知识币20余万枚，年终兑换知识币近3万枚。

（二）“约读留痕”电台节目全新上线

今年，我们与区阳光广播FM99.9共同推出了“约读留痕”有声书评节目，每周一20∶30～21∶00播出，通过每期邀请一位本地阅读爱好者分享一本好书，与听众和读者交流读书感悟，迄今已推出18期节目。通过这个平台，听众不仅可以阅读到本土读书爱好者倾情推荐的最新馆藏书籍，听到他们精辟睿智的评议，更能欣赏到他们独具个性化的朗诵作品，以及对人生的深刻感悟。“约读留痕”有声书评节目的举办，已成为通州独特的文化品牌，将读书声送入了千家万户，引领全区阅读新风尚。

（三）志愿者团队助力全民阅读

组织全体馆员成立新时代文明实践图书馆小分队，为新时代文明实践提供坚实的阵地支持与优质的服务保障。

其一是“领读者”讲师团全年深入全区各乡镇学校开展了“传承经典、弘扬国粹——中医文化之岐黄校园行”、“文字里的家乡”、“结构与建构：教师教科研论文写作的解读”、“读万卷书，行万里路”、“摄影：发现身边之美”、“一束照进我们生活的謇之光”等6场专题讲座，在广大读者及中小学生提高阅读兴趣，掌握阅读方法上起到了指导与引领的良好作用。

其二是2019年布谷鸟志愿者服务队继续通过江海志愿者服务平台招募志愿者，“布谷鸟”们在馆内各个岗位上协助馆员，热情服务读者，全年累计服务时长达3800余小时。一批批布谷鸟志愿者在图书馆管理中发挥了重要作用。

其三是“美诗文”吟诵社本年度参与了第八届古沙读书节开幕式“我和我的祖国”大型诗歌朗诵会、“大手牵小手”全民阅读乡村行活动、第四届“新华书店杯·阅读悦美之朗读我能行”暑期擂台赛等多项活动。弘扬主旋律、传播正能量的中华经典诗文朗诵在全区上下营造了浓郁的书香氛围，更好地传承了中华文化，坚定了市民的文化自信，取得了良好的社会效应。

其四是持续开展的丰富多彩的活动吸引了一批又一批的读者加入全民阅读的行列，进而形成了一系列由社会各界志愿者主导，图书馆提供场地、设备和技术支持的活动。传统品牌活动依然受到广泛小读者的欢迎，今年举办了12期“老伴儿”亲子绘本阅读活动及10堂“小精灵”儿童艺术课堂，新加入的“丹丹国学讲堂”和“乐高乐园”也反响甚佳。这些多种多样的阅读活动把阅读的主动权交给了全民阅读的主体——读者，也丰富了图书馆的活动形式，形成了双赢的良性循环。

其五是大力弘扬与践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，关注特殊群体的阅读权益，于3月、10月至区特殊教育学校、南山颐养中心与悦慈老年公寓送去书香与关心，传递正能量。8月，我馆与南通市图书馆进行了智能听书机发放签约，为视障读者免费提供听书机，以提供精准化服务维护其享受社会公共文化服务的权益，满足他们的阅读需求。

三、加强馆内安全管理，落实安全责任

认真贯彻落实上级一系列保安全、促稳定的指示精神，依照国家、政府的有关法律法规，不断完善图书馆各项规章制度。从“读者至上，服务第一”的宗旨出发，加强读者保护。从爱护读者的角度加强管理和硬件设施建设，努力营造一个安全、舒适的公共环境。

做到安全督导常态化，在日常馆长会议及每月一次的工作会议上，全馆性安全工作都会不定期进行研究并交流意见。一年来，我馆始终坚持了节日闭馆前的安全检查，做到有制度、有安排、有要求、有落实；主要责任人对重要岗位人员履行职责情况，做到经常检查、及时督导。

做到防范措施具体化，加大宣传力度，普及消防知识，提高消防基本技能。通过消防知识培训牢固树立了全馆职工积极防范的安全观念，节日期间妥善安排人员轮值。

不断完善措施制度化。认真落实了各阅览室安全责任制度及各项安全措施，提高群测群防能力，狠抓各项安全措施的贯彻落实。如：强调闭馆前关掉水管，人走断电；按操作规程使用设备，安全用电；安全责任分工明确，包干到人；发现隐患，立即报告，及时处置；坚持统一组织和自查相结合的安全检查制度等，这些措施的落实，有力地确保了安全工作的稳定势头。

四、获得荣誉

1、2017~2018年度 通州区文明单位  中共南通市通州区委员会、南通市通州区人民政府

江苏省图书馆文化创意产品开发联盟成员馆 南京图书馆

南通市“读经典，学新知”主题活动优秀组织奖 南通市少年儿童图书馆

南通市示范性家长学吧  南通市妇联

五、工作中存在的问题和不足

对照区委区政府的工作目标要求和年初制定的追赶超越目标，回顾2019年的工作，我们在取得成绩的同时也看到了一些不足。一是，理论与业务学习不系统、不深入；二是，在读者活动创新方面有所欠缺；三是，在营造馆内良好阅读氛围上下的功夫还不够。

今后，我馆将继续以“国家一级图书馆”的工作要求为目标，一要不断强化馆员的理论与专业技术学习，做到系统学、深入学，把学习成果运用到日常工作当中；二要在工作中力求推陈出新，将以往的工作经验进行提炼与升华，创造通州新的阅读活动品牌；三要在馆内环境建设方面要向国内外先进图书馆学习经验，软硬兼施，既要提升硬件环境，也要维护好馆内秩序，创造更好的阅读氛围。四要把握文体旅融合发展新机遇，通过社会化合作和自建方式，打造各种类型的主题图书馆及分馆，构建独特的馆藏体系和开展体验式的主题活动，为读者提供有吸引力的特色服务。

总而言之，通州图书馆将以高昂的热情，踏实的作风，进一步开拓创新，为书香通州建设做出应有贡献。

通州区图书馆2019年业务统计数据

一、各地点图书利用数量分析

二、借书情况统计分析

三、读者利用人次分析

四、办证数据统计（包括成人与少儿）

五、各年龄段读者分布情况（部分读者）

通州区图书馆2019年大事记

1、完善硬件设施，创新阅读体验

在对市场及周边市县进行充分调研的基础上，南通市通州区图书馆于3月购置朗读亭一台，布局在图书馆二楼大厅入口处。自朗读亭上线以来，吸引了大批市民到馆使用，使用读者达590余人，共朗读诗词文章1900余篇。朗读亭为读者提供了舒适的环境、友好的用户界面和人性化的设计，通过全新的阅读体验，让读者在娓娓书声中，走进知识的海洋，让朗读成为一种习惯。

2、丰富馆藏资源，全面举行展览

我馆接受顾浩书记及通州区书法家协会百余幅书画作品的捐赠，丰富了馆藏资源，并拍摄电子版进行线上展览。在图书馆二楼展厅先后举办了“迎新春”主题图片展览、“生花妙笔——中国古代笔文化”、“向经典致敬——“小淘气尼古拉”诞辰60周年主题展览”、“过去 现在 未来——宇宙演变的神奇故事”、“明月共潮生：中国通州·日本羽咋少儿书画联展”、“共和国七十年——庆祝中华人民共和国成立七十周年特别展览”、“通州区“中国好人”事迹专题展览”、“红声传诵·致敬榜样——身边的先锋微故事展”等，吸引万余名读者驻足观展。

3、营造书香氛围，加强分馆建设

9月5日举办了2019年度农家书屋（分馆）管理员业务培训班，从图书采编、借书证办理、图书借还等实际操作入手，再一次进行系统讲解，提升各乡镇农家书屋及图书分馆管理人员的业务能力。成立农家书屋培训小组，协助宣传部新闻出版局对各个村农家书屋的力博系统进行安装与指导，并在微信群和QQ群中对各村镇在实际操作中出现的疑难问题进行解答。

按照“宜融则融，能融尽融，以文促旅，以旅彰文”的工作思路，努力打造特色分馆，不断提升总分馆体系服务效能。2019年新成立特教学校、西亭初中、创斯达等图书分馆，安排技术人员上门对图书采编、借阅系统的使用进行指导。全年为各图书分馆和图书流动点配送图书杂志共计8440册，真正做到文化惠民。

4、读书活动常办常新，形式多样赢得好评

（1）成功举办第八届“古沙读书节”活动

4月22日，通州区第八届古沙读书节开幕式在平潮高级中学举办。福建省军区原政委陆凤彬将军来到开幕式现场，作为通州人的他将书法作品《为中华之崛起而读书》赠送给平潮高级中学，勉励学子奋发拼搏，希望通州永远充满着书香气息。活动现场还举行了“我和我的祖国”大型诗歌朗诵会，拉开了古沙读书节的帷幕。

本届“古沙读书节”以“每天读书一小时”为主题，以满足人民群众阅读需求、激发人民群众阅读热情为出发点，重点打造“喃喃细语声·宝宝五彩梦”亲子经典诵读、 “朗读我能行”暑期擂台赛等系列活动，常年开展“你阅读·我买单”、“知识银行”等精品项目，并开通网上直播平台，扩大影响力。其中，“你阅读·我买单”活动增设刘桥、石港、兴仁三个乡镇服务点，更好地满足乡镇市民的阅读需求，提升了“古沙读书节”的品牌影响力，进一步推进书香通州建设和全民阅读活动的蓬勃开展。“知识银行”活动全年共累积有效知识币20余万枚，年终兑换知识币近3万枚。

（2）“约读留痕”电台节目全新上线

今年，我们与区阳光广播FM99.9共同推出了“约读留痕”有声书评节目，每周一20∶30～21∶00播出，通过每期邀请一位本地阅读爱好者分享一本好书，与听众和读者交流读书感悟，迄今已推出18期节目。通过这个平台，听众不仅可以阅读到本土读书爱好者倾情推荐的最新馆藏书籍，听到他们精辟睿智的评议，更能欣赏到他们独具个性化的朗诵作品，以及对人生的深刻感悟。“约读留痕”有声书评节目的举办，已成为通州独特的文化品牌，将读书声送入了千家万户，引领全区阅读新风尚。

5、志愿者团队再次壮大，志愿服务全面铺开

通州区图书馆除已经稳定的“领读者”讲师团、布谷鸟志愿者服务队和“美诗文”吟诵社等志愿队伍，今年又吸引了一批又一批的读者加入全民阅读的行列，进而形成了一系列由社会各界志愿者主导，图书馆提供场地、设备和技术支持的活动。传统品牌活动依然受到广泛小读者的欢迎，今年举办了12期“老伴儿”亲子绘本阅读活动及10堂“小精灵”儿童艺术课堂，新加入的“丹丹国学讲堂”和“乐高乐园”也反响甚佳。这些多种多样的阅读活动把阅读的主动权交给了全民阅读的主体——读者，也丰富了图书馆的活动形式，形成了双赢的良性循环。

同时，大力弘扬与践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，关注特殊群体的阅读权益，于3月、10月至区特殊教育学校、南山颐养中心与悦慈老年公寓送去书香与关心，传递正能量。8月，我馆与南通市图书馆进行了智能听书机发放签约，为视障读者免费提供听书机，以提供精准化服务维护其享受社会公共文化服务的权益，满足他们的阅读需求。